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荆门移动:2018即将来临,这四种“心”愿你可以有!

日期:2017年12月27日 来自:集号吧  访问量:39

荆门移动:2018即将来临,这四种“心”愿你可以有!

认真可以做对一件事,用心才能做好一件事。湖北移动小伙伴们将这句话一直铭记在心!接下来,小E带大家看一看湖北移动小伙伴们的最美瞬间!


1.热心服务 我们最美

一阵阵啼哭响彻大厅,新手奶爸手忙脚乱、不知所措,此时,我们的宝妈营业员及时出手,接过了孩子,轻拍慢摇,孩子渐入梦乡。


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荆门移动有话讲:顾客有任何非业务问题,我们也绝不事不关己高高挂起,因为我们是“移动人”!


2.暖心服务 我们最美

一名乘坐轮椅的中年男子出现在营业厅门口,高高的门槛让他一筹莫展,所有厅内营业员在征得正办业务客户的许可后放下手头工作,齐心协力将轮椅抬进了大厅!


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荆门移动有话讲:俗语讲“进门都是客”,那门外呢?我们的营业员用行动给出了答案!


3.贴心服务 我们最美

一群外国友人前来办理业务,沟通多有不便,唯一一个会讲英语的营业员正在换班休息,听到后立刻来到他们身边,耐心沟通业务需求。业务办完了,他们用生硬的中文说出“谢谢,你们真棒”!


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荆门移动有话讲:当我们设身处地为客户着想的时候,客户的满意才能由心而生!


4.诚心服务 我们最美

还有一群看不见、摸不着但同样诚心诚意为你服务的人,她们就是——10086电话服务代表。

每当电话接通,“您好,我是xxx,有什么能够帮您的?”通过这一声声饱含热情的问候,她们将自己的真诚传递到每一位客户心中。


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荆门移动有话讲:虽然看不到她们脸上的微笑,但沟通从心开始的信念不变!


热心、暖心、贴心、诚心,都离不开一个“心”字,我们最美,因为我们用心为您!


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